Estos términos regulan el uso de Foco (focodiario.life), una aplicación de productividad y bienestar para personas neurodivergentes. El servicio lo presta Panzarribabilbao («nosotros»), titular de Foco. Al usar la app contratas con Panzarribabilbao.

1. Aceptación

Al crear una cuenta, usar la app o suscribirte a Foco Plus aceptas estos términos. Si no estás de acuerdo, no uses el servicio. Debes tener la edad legal necesaria en tu país o contar con el consentimiento de quien ejerza tu tutela.

2. El servicio

Foco ofrece herramientas de organización, hábitos, diario, recordatorios, seguimiento de ciclo y contenidos educativos. La versión gratuita incluye funciones básicas; la suscripción Foco Plus amplía límites y funciones.

Foco no es un dispositivo médico ni sustituye diagnóstico, tratamiento o acompañamiento profesional. Los contenidos son informativos y no constituyen asesoramiento médico o psicológico.

3. Tu cuenta

• Debes facilitar información veraz y mantenerla actualizada.
• Eres responsable de la confidencialidad de tus credenciales y de la actividad de tu cuenta.

4. Uso aceptable

No puedes:

• usar el servicio de forma ilegal o para fines fraudulentos o de spam;
• infringir derechos de propiedad intelectual de terceros o nuestros;
• interferir con la seguridad del servicio: malware, sondeos, accesos no autorizados, scraping o elusión de límites técnicos;
• revender, redistribuir o realizar ingeniería inversa de la app.

5. Propiedad intelectual

El software, diseño, marca, mascota y contenidos de Foco son propiedad de Panzarribabilbao. Te concedemos un derecho de uso limitado, no exclusivo y no transferible dentro del plan contratado. Tus datos y contenidos siguen siendo tuyos; nos concedes una licencia limitada para alojarlos y procesarlos con el único fin de prestarte el servicio.

6. Disponibilidad

Trabajamos para que Foco funcione correctamente, pero no garantizamos un servicio ininterrumpido ni libre de errores. En la medida permitida por la ley, excluimos las garantías implícitas de comerciabilidad e idoneidad para un fin concreto.

7. Pagos y suscripción

Foco Plus se ofrece como suscripción mensual o anual con renovación automática hasta que la canceles. Puedes cancelar en cualquier momento; conservarás el acceso hasta el final del periodo ya pagado.

Los pagos, la facturación, los impuestos, la gestión de la suscripción y los reembolsos se rigen además por los Términos de compra de Paddle. Consulta también nuestra política de reembolsos.

8. Comerciante registrado

Nuestro proceso de pedido lo gestiona nuestro revendedor en línea Paddle.com. Paddle.com es el comerciante registrado (Merchant of Record) de todos nuestros pedidos. Paddle atiende todas las consultas de atención al cliente relacionadas con la compra y gestiona las devoluciones.

9. Suspensión y terminación

Podemos suspender o cancelar tu acceso en caso de incumplimiento material de estos términos, impago, riesgo de fraude o seguridad, o infracciones repetidas o graves. Puedes cerrar tu cuenta cuando quieras desde la app; tras el cierre eliminaremos tus datos según nuestra política de privacidad, dejándote antes la posibilidad de exportarlos.

10. Responsabilidad

En la medida permitida por la ley, nuestra responsabilidad total se limita a los importes pagados en los 12 meses anteriores. No respondemos por daños indirectos o consecuenciales (pérdida de beneficios, datos o reputación). No se excluye la responsabilidad por fraude, dolo, fallecimiento o daños personales.

11. Ley aplicable

Estos términos se rigen por la legislación española y los tribunales competentes del domicilio de Panzarribabilbao, sin perjuicio de los derechos que te correspondan como consumidor.

12. Cambios y contacto

Podemos actualizar estos términos; avisaremos de cambios relevantes en la app. Para cualquier duda escribe a soporte@focodiario.life.